Industria
Bienes de consumo
¿Cómo opera Everymind en el segmento de bienes de consumo?
Desde 2015, Everymind ha estado operando en la industria de Bienes de Consumo con equipos enfocados formados por expertos en soluciones de GC, apoyados por asesores que ya han servido como ejecutivos en la industria. Incluso antes de la aparición de CG Cloud, Everymind explotaba el espacio en blanco de Salesforce en este segmento mediante plantillas y aceleradores. Actualmente contamos con el distintivo CG Expert, además de ser el único socio de LATAM que participa en el Consejo Global de Bienes de Consumo de Salesforce.
Inversiones comerciales
Planificación y gestión de inversiones de marketing comercial, equilibrando los controles contables con la flexibilidad empresarial.
Volumen
Aumento de los ingresos dirigiendo la ejecución de la estrategia comercial a todos los niveles de la organización.
Precio por canal
Mejor posicionamiento de los precios de los productos en el punto de venta, respetando la estrategia de canal del cliente.
Soluciones aplicadas a
Bienes de consumo.
Recepción de pedidos omnicanal
Aplicación del concepto de Cliente como Canal, posibilitando la captación de pedidos a través de diversos canales: Ventas Internas, Representantes (aplicación móvil online y offline), Canales Digitales (EDI, PDF, TXT, CSV, E-mail, Mensajería Instantánea) y Comercio B2B.
TPM Y TPO
Procesos de gestión de la promoción comercial aplicados a los distintos niveles de madurez del mercado, empezando por el registro adecuado de las negociaciones con los minoristas, pasando por el aprovisionamiento, la gestión de presupuestos, las pruebas de rendimiento, los pagos y los reembolsos, hasta llegar a la cuenta de resultados del cliente.
Ejecución minorista
Planificación y segmentación de los puntos de venta, permitiendo una ejecución guiada y asertiva para el equipo de campo, a través de rutas, planogramas en una aplicación móvil (online y offline). Métricas de ejecución, a través de los KPI de los puntos de venta y las actividades diarias del equipo sobre el terreno.
Soluciones multicloud
Uso de las otras nubes de Salesforce para componer soluciones empresariales que amplíen la relación con el cliente, mediante cuadros de mando ejecutivos en Tableau y CRMA, fidelización y compromiso con Loyalty Cloud, ampliación de canales digitales con Commerce Cloud, segmentación y recorridos del cliente con Markerting Cloud.
Aceleradores
Everymind
Gracias a sus años de experiencia en la implantación de soluciones para la industria de bienes de consumo, Everymind aporta a sus proyectos plantillas de procesos preconfiguradas para reducir el tiempo de implantación de CRM, así como vistas analíticas predefinidas, lo que acelera la creación de vistas tácticas-estratégicas que ayudarán a los ejecutivos de la organización a supervisar sus operaciones.
Problemas empresariales que pueden resolverse con nuestras plantillas
- ¿Qué clientes no han enviado aún sus pedidos?
- ¿Debo invertir en una categoría concreta?
- ¿Cómo anticipar la visibilidad de una ruptura?
- ¿Necesito aumentar la productividad de mi equipo sobre el terreno?