Indústria
Agronegócio
Como a Everymind atua no segmento Agronegócio?
Visando aos desafios do agronegócio, a Eveymind trabalha com a indústria com soluções Salesforce para apoiar na gestão do relacionamento com o ecossistema das empresas, como produtores e fornecedores de insumos, garantindo um planejamento de demandas alinhado às safras.
Gestão do relacionamento
Visão atualizada dos contratos ativos com produtores e parceiros, buscando planejamentos de demandas com maior precisão.
Fidelização
Necessidade de programas de fidelidade, aumentando produtividade de parceiros e produtores através de recompensas.
Canais digitais
Uso de canais digitais para possibilitar o autoatendimento.
Soluções aplicadas em
Agronegócio.
Processo de vendas baseado em safra
Planejamento de demandas conectado à gestão de contratos com produtores e parceiros, utilizando como referência o calendário de safra. Cotização e acompanhamento das ordens de compra, garantindo a visão end-to-end das comercializações realizadas.
Loyalty
Criação e gerenciamento de programas de fidelidade com produtores e parceiros, estabelecendo segmentações com base em níveis, definindo regras de pontuação e modelos de comunicação, engajando o consumidor através de recompensas, como benefícios e descontos.
Marketing
Segmentação, criação de réguas de campanhas e geração de jornadas personalizadas, possibilitando a comunicação com produtores e parceiros nos múltiplos canais de comunicação.
Soluções Multi-Cloud
Painéis executivos, através das nuvens analíticas Tableau e CRMA, trazendo uma visão consolidada da operação. Uso do CRM para gestão de ocorrências na cadeia de fornecimento, possibilitando atuação rápida para resolução de incidentes no fornecimento e transporte das matérias-primas e insumos.
Aceleradores
Everymind
Para uma rápida implementação, aderente às necessidades da indústria, a Everymind estabeleceu templates para configuração das múltiplas nuvens do Salesforce, focadas nos múltiplos calendários de safra dos produtos, segmentações e desenhos de jornadas do consumidor para engajamento e canais digitais para o autoatendimento.