Industria
Agronegocios
¿Cómo opera Everymind en el segmento de la agroindustria?
Con los retos de la agroindustria en mente, Eveymind trabaja con el sector utilizando soluciones de Salesforce para apoyar la gestión de relaciones con el ecosistema de empresas, como productores y proveedores de insumos, garantizando la planificación de la demanda en línea con las cosechas.
Gestión de relaciones
Visión actualizada de los contratos activos con productores y socios, buscando planificar las demandas con mayor precisión.
Programas de fidelización
Necesidad de programas de fidelización que aumenten la productividad de socios y productores mediante recompensas.
Canales digitales
Uso de canales digitales para permitir el autoservicio.
Soluciones aplicadas a
la agroindustria.
Proceso de venta basado en la cosecha
Planificación de la demanda vinculada a la gestión de contratos con productores y socios, tomando como referencia el calendario de cosechas. Cotización y seguimiento de los pedidos de compra, garantizando una visión de extremo a extremo de la comercialización realizada.
Lealtad
Creación y gestión de programas de fidelización con productores y socios, estableciendo segmentaciones basadas en niveles, definiendo reglas de puntuación y modelos de comunicación, involucrando al consumidor a través de recompensas como beneficios y descuentos.
Marketing
Segmentación, creación de directrices de campaña y generación de recorridos personalizados, permitiendo la comunicación con productores y socios en múltiples canales de comunicación.
Soluciones multicloud
Cuadros de mando ejecutivos, utilizando Tableau y nubes analíticas CRMA, que proporcionan una visión consolidada de la operación. Utilización de CRM para gestionar las incidencias en la cadena de suministro, lo que permite actuar con rapidez para resolver incidencias en el suministro y transporte de materias primas e insumos.
Aceleradores
Everymind
Para una implementación rápida, ajustándose a las necesidades del sector, Everymind ha establecido plantillas para configurar varias nubes de Salesforce, centradas en calendarios de cosecha de varios productos, segmentaciones y diseños de recorridos del consumidor para el compromiso y canales digitales para el autoservicio.
